⑴强化价格预警。依托大数据价格监测平台,实时抓取酒店、民宿价格波动信息并及时预警。推动监管模式从“事后处置”向“事前防范、事中管控”转型,有效保障了假日期间全州物价平稳、无异常波动。
⑵提升服务效能。在全省率先布设470块消费风险提示牌,全面公示184名属地监管责任人联系方式。坚持12315热线全天候值守,快速化解消费纠纷,累计受理投诉191件,办结率超94%,实现市场监管领域负面舆情“零发生”。
⑶守护消费权益。聚焦餐饮安全、瓶装氧气售卖及计量校准等重点领域,开展常态化专项检查。累计检查市场主体7031家次,发布食品安全“红黑榜”2期,校准计量器具321台(件),立案查处违法案件17件,全力营造安全放心的市场环境。