广大市民朋友：

请您在办理治丧事宜时提高风险防范意识，通过官方网站选择在民政部门备案的殡葬服务中介，商定服务项目及具体价格，签订服务协议，谨防不良中介以下违规收费行为：

1.不按规定明码标价，使用“面议”“XX元起”等模糊表述；

2.利用丧属信息不对称及悲痛心理，虚构收费名目，以“代办费”“打点费”等名义额外收费；

3.以“风水”“民俗”为托词，诱导丧属购买殡葬服务、丧葬用品；

4.在服务中临时加价、坐地起价，或以中断服务、扣押死亡证明等手段强制丧属购买指定的骨灰盒、寿衣等丧葬用品，限制外购或自备；

5.控制或垄断丧宴消费，诱导丧属到特定场所办宴，抽取高额提成；

6.从事只能由殡仪馆负责提供的遗体接运、存放、防腐、整容、火化服务。（《殡葬管理条例》中规定）

如遇上述情况，请拨打相关部门监督电话进行举报，并保留证据。其中证据包括：合同（或协议）、付款凭证、商品照片、录音录像记录的口头承诺等。

相关部门监督举报电话：

序号	部门	县（市、区）	电话
1	民  政	市	0415-2173028
2	政务服务便民热线（市场监督管理局投诉监督电话）	市	12345
3	公  安	市	0415-3118801
4	民  政	振兴区	0415-2369929
5	民  政	元宝区	0415-2813101
6	民  政	振安区	0415-2890328
7	民  政	东港市	0415-7147734
8	民  政	凤城市	0415-8126866
9	民  政	宽甸县	0415-5124509
其他地区相关部门的举报电话，请咨询相关部门。

                            丹东市民政局

                    2026年9月9日