“不能让疫情成为我们优化营商环境、搭建便捷式仲裁工程路上的绊脚石”。这是疫情防控常态化新形势下市劳动人事争议仲裁院的新目标。

在当前疫情防控常态化的形势下，市劳动人事争议仲裁院推出了“线上庭审”的方式来推进劳动人事争议案件办理。依托互联网信息技术实现案件办理全程留痕，录音录像、提交证据、质证以及庭审笔录传阅和回传，均做到了全程可控,确保案件公平、公正、透明。

由于疫情管控，案件当事人无法及时赴潜参加庭审，市仲裁院通过线上庭审的方式，及时组织当事人参加庭审活动，引导各方有效沟通，案件取得了实质性进展。在线庭审的方式避免了因客观原因形成矛盾“堰塞湖”的情形，使得矛盾及时得到疏解，处理方式更加柔化。