为提升就业服务软实力，推进窗口单位服务标准化、规范化、制度化、信息化，淮阴区就管中心采取“四公开”“四杜绝”等各项措施，努力打造服务品牌，为群众提供高效、便捷、优质的服务。

       一是服务规范“四公开”。为进一步加强办事窗口服务的规范化，就管中心对窗口工作人员进行统一培训，工作期间实行服务承诺制、首问负责制、限时办结制。要求做到办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、办事结果公开，竭力使群众办理业务在透明、标准化的过程中实行。

       二是纪律要求“四杜绝”。为保障各项制度得以严格进行，就管中心窗口工作人员须遵守以下工作纪律:严格依法依规办事，杜绝徇私越权现象；严格信息管理，杜绝泄露服务对象隐私现象；工作时间坚守岗位认真履职，杜绝擅自脱岗“空窗”现象；保持饱满的工作热情和精神状态，杜绝慵懒散漫现象。

       淮阴区就管中心制定并推行文明服务用语，做到服务语言规范，表达清晰准确，语气亲切温和，手势、姿态具有亲和力，提倡人人“多一份主动、多一份热情、多一份关怀。”（周宇闯  刘霞）