随着2026年度高校录取通知书陆续送达,兴仁市坚持“应贷尽贷”原则,不断优化办事流程、升级便民服务,用心用情做好生源地信用助学贷款受理各项工作,精准对接学生求学需求,助力广大学子无忧入学,逐梦前行。
走进兴仁市教育局生源地助学贷款办理中心,前来办理助学贷款的学生和家长络绎不绝,工作人员与志愿者分工协作,耐心核对资料、讲解政策要点,手把手指导大家填报信息、录入资料、签订合同,各个办理环节紧凑高效。大厅还设置休息等候区域,提供饮水服务,让前来办事的学生和家长感受贴心便民服务。
学生王荣志说:“考上大学我很高兴,但不想给家里增添过重的经济负担。了解到助学贷款政策之后,我就过来办理,整个流程方便又快捷,目前只差办卡就全部完成。进入大学之后,我会好好珍惜校园时光,认真刻苦学习。”
针对不少共同借款人在外务工,往返办理路费成本高、时间不便等现实难题,国家开发银行今年新增首贷学生现场办理、家长远程办理的功能。
兴仁市教育局资助中心工作人员徐立说:“今年新增学生现场办理、家长远程办理功能是一个很好的政策,办理下来非常流畅,得到了家长和学生的一致好评。”
今年,兴仁市教育局生源地助学贷款办理中心还增设了1个打印窗口以及咨询窗口,学生携带身份证、录取通知书,最快十分钟便可办结。同时,该局资助中心还招募了29名志愿者参与助学贷款服务工作,并在上岗前统一开展了全流程业务培训,保障服务高质高效。
志愿者马诗卓说:“所有的流程我们都要学习,保证每一个家长和学生到这里都能享受到完整、热情的服务。他们在办理助学贷款的流程中遇到的问题和困难,都有我们志愿者去帮助和引导。”
据统计,截至8月17日,兴仁市生源地助学贷款线上线下累计办理8300多人次,其中线下办理1800余人次,贷款总金额约1.2亿元。下一步,兴仁市将持续提质增效,不断优化便民配套服务,做好业务受理、政策宣讲、贷后提示等全链条工作,用心守护广大学子求学之路,助力教育公平落地见效。
徐立说:“目前开设的窗口基本上够用了,还需要增设一部分家长休息区的座位,我们也将提升服务质量,让学生和家长到教育部门有归属感。”