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桩站织网,如何织出更好体验?

2026/10/31 城事通编辑部 5.0k 阅读 541 点赞 查看原文

——我市新能源汽车充电网络观察

随着新能源汽车保有量快速增长,充电需求大幅增加,如何实现充电基础设施建得快、发展好,方便车主用车,已成为社会各界普遍关注的课题。近年来,我市按照“适度超前、布局均衡、智能高效”的原则,加快以公共服务设施、景区景点、交通枢纽等为重点的城市公共充电网络布局和建设,推进县乡村充电网络布局和居住社区充电设施安装工作。

大同的充电网络建设已初具规模,正经历从“有没有”到“好不好”的品质升级。然而,铺摊子易,补短板难。老旧小区建桩难、场站配套服务跟不上等现实问题,正成为制约全市充电网络从“量”到“质”跃升的关键堵点。如何让“有桩可充”真正走向“充得舒心”,最终要靠车主在每一次插枪、扫码、满电出发时的真实感受来作答。

从“零星布局”到“城乡覆盖”充电网络加速成形

记者在采访中了解到,截至2025年末,我市新能源汽车保有量达5.8万辆,同比增长66.5%。保有量的快速增长直接带动充电需求大幅攀升,我市顺应这一趋势,全面提速充电基础设施建设:目前,全市累计建成充电站820座、充电桩7404个,公共充电桩实现县区、乡镇全覆盖,“找桩难”正逐步成为过去时。

桩站数量快速增长的背后,是一套协同有力的推进机制在支撑。我市建立了由能源部门牵头,发改、工信、自然资源、住建、交通运输等部门密切配合的协同联动机制,通过强化日常调度,加强部门协同,定期开展评估,跟踪问题解决,推动相关部门在加强政策支持、优化审批流程、保障项目用地、强化电网接入、提供优质服务等方面发力,统筹推进全市充电基础设施建设工作。

充电桩“建得快”,更要“管得清”。我市积极对接省充(换)电基础设施监管服务平台,推动全市充电服务运营企业全部接入,实时掌握建设和运营动态,依托数据支撑优化布局决策与运营管理,智慧充电“一张网”正加速织密。

科技创新则为这张网注入了新动能,也为充电体验注入了新活力。位于大同经济技术开发区的樊庄充电站,是我市首座“光储超充”一体化智能充电站,该站占地面积达2310平方米,配备600千瓦全液冷超充充电桩4个、快充桩23个、V2G充电桩2个,可满足50辆车同时充电,最快的充电速度可达到1秒补能1公里。该充电站集大功率超充、光伏发电、储能于一体,利用光伏发电,余电由储能设备存储,可以灵活调整充电站功率分配,最大化提高能源利用率以降低充电成本,还能与公共电网进行互动,实现电能的双向流动,提升整个电力系统的灵活性和稳定性。

从“有桩可用”到“好充好用”多重瓶颈亟待破解

我市充电桩建设以市场行为为主,企业逐利本性决定了资源天然向回报快、施工易的区域集中,部分运营商重建设轻运维,配套服务有待提高。此外,老旧小区建桩难问题同样突出。这些问题叠加,正成为制约全市充电网络高质量发展的关键羁绊。

城市社区里的充电难题,首先卡在老旧小区的“先天不足”上,这不仅是大同一地之困,也是全国推进充电设施建设的普遍性难题。对于住在老旧小区的居民,“一桩难安”是绕不开的烦恼。老旧小区建成时,新能源汽车尚未普及,没有进行充电设施规划与相应电力容量预留。如今面对爆发式增长的需求,现实困境层层叠加:车位紧张、产权复杂,管线改造和电力增容施工难度大、成本高;部分居民区不具备就近装表条件,延伸布线的额外费用需居民自行承担,直接降低了报装积极性。更棘手的是业主意见难统一——有人担心用电安全、消防安全,有人对车位使用有不同诉求,布桩选址难以形成共识。先天短板、改造成本、邻里协商,多重门槛叠在一起,让充电桩在老旧小区“落地难”成为普遍现象。

公共场站的短板则更多体现在服务方面。目前,我市多数充电共享空间仅提供短休场所,消费活力未能充分释放,与配备娱乐设施、自动售货、自助洗车等增值服务的标杆场站差距明显。此外,还存在运维响应滞后问题——充电枪损坏后长时间无人维修的情况时有发生,部分承建运营企业因场站数量多、运维力量有限而顾此失彼,给车主带来实实在在的不便。随着出行需求升级,市民诉求已从“有桩可充”向“充好电、充得舒心”转变,单一的补能模式显然已难以适配高品质出行需求,也制约了场站利用率和服务口碑的提升。

从“单点建设”到“系统施策”多方协同走向未来

从“建桩”到“用好桩”,不只是数量的增长,更是治理思路的升级。充电桩建设需要与车辆增长同频共振、加强规划、多方联动,推动设施真正走进社区、融入生活。应依托省级大数据平台,重点分析车辆增长趋势、出行热力图和现有桩利用率,提升充电服务水平。

针对小区“一桩难安”难题,大同已迈出探索的一步。2025年底,国网大同供电公司协同云林社区、太阳城小区物业,创新推出充电桩报装“一小区一证明”服务模式。以往居民安装充电桩需“一桩一申请”,重复提交材料、多方往返办理。为优化电力营商环境,平城区供电中心主动对接社区和物业,对小区配电容量、线路布局、车位配置、消防安全等进行统一勘查与整体评估,共同制定安装技术标准和管理规范。2025年12月5日,云林社区居委会正式出具全市首份《居民电动汽车充电桩小区整体安装许可说明》,标志着该小区充电桩安装工作进入“整体许可、分户实施”的新阶段。

这一模式不仅大幅压缩了办理时间和环节,更通过统一规划与标准安装,从源头化解了业主意见难统一、消防安全有隐患的后顾之忧,推动充电设施建设更加安全、有序。未来,国网大同供电公司将在试点基础上进一步完善流程,逐步向全市具备条件的小区推广,这为老旧小区充电桩落地提供了可借鉴思路。小区物业也应转变观念,重视车主充电诉求,积极协调沟通,变“盖章拦路”为“服务开路”。

充电站运营商应拓展增值服务,在充电间隙提供洗车、便民商品售卖等配套服务,把单一的补能站升级为“充、休、吃、玩”一体的综合服务空间,缩小与标杆场站的差距;完善故障报修渠道,优化小程序功能,建立运维响应时效考核机制,让充电枪坏了有人修、修得快,以精细化运营提升场站利用率和服务口碑。

记者在采访中了解到,下一步,我市将在加强政策支持、优化审批流程、保障项目用地、提供优质服务等方面发力,推进全市充电基础设施建设工作,推动构建完善的充电基础设施网络,进一步提升充电服务水平。

充电桩里的民生温度

新能源汽车保有量增长的背后,是成千上万个家庭的出行选择正在改变。充电桩建设跟不跟得上,不只是基建问题,更是城市能否接住民生新需求的能力问题。大同的探索与努力给出了一些答案——“一小区一证明”降低了报装门槛,智慧平台让桩“管得清”……但答案还在续写:老旧小区的容量瓶颈怎么系统破解?场站的运维标准谁来明确?增值服务怎么从“选项”变成“标配”?这些课题,需要政府、企业、社区和车主共同作答,让每一位新能源车主都能在云中大地畅行无忧。

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评论 (2)

我
苏
苏州市民2026-03-18 15:30

非常实用的信息,感谢分享!

科
科技爱好者2026-03-18 14:20

这篇文章写得很详细,有帮助!