为进一步加大社会救助政策宣传力度，提高群众对社会救助政策的知晓率，发挥社会救助“政策兜底”的作用，织牢保障困难群众基本生活的安全网，西彭镇采用“线上线下”宣传方式，确保社会救助政策宣传取得实效。
一是政策线上“即知”。西彭镇特制“西彭加油”动画宣传片在西南铝电视台、各个村（居）、政府大厅和微信公众号等网络媒体上滚动播放，其中对低保申请流程、公示等进行了生动宣传，帮助居民深入了解低保经济核查的重要性，明白大数据时代下低保政策更公开、透明、精准，打通方便快捷、覆盖面广、互动分享的政策宣传渠道。
二是疑惑线下“即解”。1月25日上午，镇社保所结合2019年春运期间“梦想驿站”主题活动在西彭汽车站开展社会救助政策现场宣传，变“灌输式”为“互动式”，加强与群众交流，面对面为群众尤其是返乡居民耐心细致地讲解各项救助的申请条件、申请程序和救助标准等，开通为老百姓答疑解惑的“绿色通道”。本次活动共发放宣传资料600余份。