是指企业将其非核心的业务外包出去,利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务,从而使其专注核心业务,达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对环境应变能力的一种管理模式。它包括业务流程外包(BPO)、信息技术外包(ITO)和知识流程外包(KPO)。
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服务外包
2019/05/04 1.5w 阅读 338 点赞
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