近年来,大足区民政局聚焦殡葬领域群众痛点,以改革破局、以服务暖心、以规范立序,推动殡葬服务从“减项降费”到“移风易俗”全面升级,用实实在在的举措,守护好群众的“身后事”,持续厚植民生治理温度。
01 惠民改革:
减项降费,卸下群众“隐性负担”
大足区坚持殡葬服务公益属性,深化惠民改革,全面落实收费公示制度,重点推出“减项降费优服务”举措43项,将基本殡葬服务价格平均下调10%,切实减轻群众丧葬开支。
今年以来,大足区累计落实基本殡葬服务减免154人次、减免金额19.55万元,同步发放困难群众丧葬补助、节地生态安葬补贴35人次共5.29万元,持续扩大惠民覆盖面,让群众切实享受到改革红利。
02 行业监管:
规范立序,筑牢市场“公平防线”
为构建公平有序的殡葬市场环境,大足区持续强化行业监管、完善制度体系。今年以来,大足区民政局先后3次指导殡葬服务机构细化档案管理,建立健全档案资料740份,进一步夯实服务管理基础。
同时,健全跨部门综合监管机制,常态化开展机构巡查,严厉打击制售“人民币版”冥币等违法违规行为29次,收缴违规冥币30余沓,切实规范行业经营秩序。
03 服务升级:
便民高效,打通办事“最后一公里”
大足区持续优化殡葬服务供给,推进“一站式”服务改革,精简办事材料32件,实现殡葬业务“一窗受理、一次办结”。
今年以来,累计办理殡葬业务305件;畅通12345咨询监督渠道,受理群众咨询25件,办结率、群众满意度均达100%。
04 移风易俗:
文明树新风,涵养社会“和谐氛围”
通过村社宣传栏、新媒体平台等多种渠道,开展主题宣传29场次,覆盖群众5.2万余人次,引导群众转变观念,推进移风易俗,培育文明丧葬新风。
大足区还充分发挥308个村(社区)红白理事会作用,规范丧事办理流程,今年以来,累计指导文明办丧42场次,推动殡葬方式向绿色、文明、可持续转型,让文明新风浸润人心。