今年以来，洪泽区人社局创新工作方法，精心安排部署，优化办事流程，落实维稳责任，解决群众“急难愁盼”烦心事，确保全区劳动关系形势总体稳定。

一是加强隐患排查，掌握风险底数。该局联合区市场监督、公安分局对辖区内人力资源中介公司等单位进行检查。检查内容为办证许可、劳动合同、薪资发放、社会保险等方面，对发现问题及时督促整改。动员各镇（街）、园区对劳动关系领域突出矛盾和问题进行全面排查，重点了解易引发矛盾纠纷、社会关注度高的企业裁员、劳务派遣用工、休息休假、新业态企业用工等情况，掌握风险底数，督促指导用人单位落实各项劳动权益保障制度，对其中苗头性、倾向性问题进行跟踪关注，采取措施稳妥处理，努力构建和谐劳动关系。

二是压实工作责任，抓住关键环节。组织各镇（街）、园区、重点企业参加劳动关系共同约定集中培训，指导企业通过与职工集体协商，采取缩短工时、调整工资、轮岗轮休等措施稳定劳动关系，发挥各镇（街）、园区属地主体作用，发挥区总工会、住建局、交通运输局等相关单位职能监管职责，实行劳动关系情况每周“零报告”。

三是强化分析研判，确保防控到位。健全劳动关系风险动态监测，定期研判、分级预警，分类处置体制机制，建立与工会、工商联、企业代表组织以及网信、公安有关部门信息共享机制，教育、动员、鼓励、引导企业负责人，主动承担起社会责任，正确处理好企业、职工劳资双方不和谐、不稳定因素。针对不同企业情况，分类采取针对性措施，最大限度预防和减少劳动关系矛盾纠纷，保持全区劳动关系和谐稳定。

四是顺应群众所愿，维护权益保障。加强“源头治理”，会同相关部门建立舆情沟通机制，及时落实“互联网+督查”案件线索，按行业主管原则分类办理，第一时间告知主管单位妥善办理并及时反馈，把欠薪问题化解在苗头。疫情防控期间，明确专人值守维权热线，全天候接听群众来电来访，制定24小时值守记录表，对涉及劳动关系问题答疑解惑，做好心理疏导、政策解读等工作，引导群众凝心聚力、共克时艰。（蒋忠）