9月22日，遂宁市消委会、市市场监管局联合组织召开2026年第三季度重点经营者行政约谈暨行政指导会，重点安排部署中秋、国庆放心舒心消费环境保障工作。

会议通报了2026年第三季度以来重点经营者、部分行业消费投诉情况及主要问题，解读了《来遂过节“九”是巴适》有关举措，对消费者权益保护、价格行为标准、行业协会费用等方面开展了行政指导。

会议指出，要正视问题，切实增强规范经营的责任感和紧迫感。各企业要切实提高站位，自查问题，落实企业消费者权益保护的主体责任，共同营造“能消费、敢消费、愿消费”的市场环境。要规范经营，妥善规范处置消费纠纷。各企业必须苦练内功，把功夫下在平时。严格执行进货查验制度，确保商品来源合法、质量合格；规范广告和标识标注，宣传要真实、准确，杜绝虚假和误导；完善内部质量管理，提供更加完善的售后服务，及时响应消费者的诉求。要聚焦重点，全力做好消费环境保障。严格落实“首问负责制”和“快速和解机制”。各企业要设立专门投诉处理工作人员，保证投诉渠道畅通、客服人员在线、对接人熟知流程，实现“企业内部快处”与“12315平台调处”的高效衔接。