“一个窗口就能办完所有手续,5个工作日就拿到了证件,省时又省心!”9月7日,市民娄女士在团风县政务服务中心成功申领餐饮行业《行业综合许可证》,便捷高效的办事体验让她连连点赞。这也是团风县深化餐饮行业“一业一证”改革、优化营商环境的生动缩影。
为深入推进“高效办成一件事”改革,持续优化县域营商环境,破解餐饮行业准入环节多头审批、流程繁琐、办证耗时等痛点难点,团风县聚焦餐饮经营高频办事场景,全面推行餐饮行业“一业一证”集成改革,将多项分散审批事项整合为“一件事一次办”,大幅降低餐饮经营主体制度性创业成本,目前改革已惠及全县数百户餐饮商户。
据了解,传统餐饮开店审批模式下,经营主体开办餐饮店,需分别对接市场监管、消防等多个职能部门,往返提交多套申报材料,审批流程繁琐、跑动频次多、办理周期长。自“一业一证”改革落地后,该县重构审批服务流程,实现服务模式全面升级,彻底改变以往多头跑、反复跑的办事困境。
此次改革通过事项集成、并联审批、数据共享、一证通用四大举措,全方位提升政务服务效能。事项集成一窗受理,将食品经营许可新办、烟草专卖零售许可证核发、公众聚集场所投入使用营业前消防安全检查等关联事项整合打包,实现一窗受理、集成服务,群众办证跑动次数较改革前减少60%以上。并联审批限时办结,打破部门串联审批模式,推行多部门同步审核、联合上门勘验,打通流程堵点、消除空窗期,各环节高效衔接,办证时限压缩至5个工作日。
同时,依托跨部门数据共享机制,系统可自动调取复用经营主体身份、经营场所等基础信息,智能填充表单字段,大幅精简填报内容、减少纸质材料提交,真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。改革后,原本需要办理的多张独立经营证件,统一整合为一张附带核验二维码的《行业综合许可证》,扫码即可查验全部经营资质,实现一证通用、便捷核验。
团风县政务服务和大数据管理局相关负责人表示,下一步,该县将持续深化“一业一证”改革,不断优化审批流程、升级服务模式、拓宽改革覆盖场景,以精准高效的政务服务激活市场活力、护航城市烟火气,持续擦亮县域营商环境服务品牌,为团风经济社会高质量发展赋能助力。(邓义 钟声)