“共企・虹途”企业服务平台由虹口区投促办打造，聚焦企业全生命周期各类发展需求，面向辖区市场主体提供咨询、对接、协调等多元服务，实行“一口受理、一体推动、意见反馈”闭环工作机制，是政企双向沟通的重要线上载体。为持续优化辖区营商环境，进一步打通政企沟通链路、提升企业服务效能，近期，凉城新村街道全力推进虹口区“共企・虹途”企业服务平台落地推广。以线上诉求通道为纽带、线下联动服务为支撑，实打实推动问题解决，助力辖区企业稳健发展。

诉求响应快速落地 精准辅导助企享惠

平台投入使用以来，街道建立“受理-转办-跟进-反馈”的闭环工作机制，针对企业提出的政策咨询、资质办理、产业对接等各类诉求，逐一匹配对应服务资源，推动各类诉求高效办结，切实做到“件件有回音、事事有着落”。

联动税务上门辅导，破解高企申报政策堵点

上海贝昂德信息技术服务有限公司正处于高新技术企业资质申报筹备阶段，企业通过“共企・虹途”平台提交诉求，反映对研发费用加计扣除税务政策理解存在偏差，对研发费用归集范围把握不准，担心申报不合规影响企业信用。收到诉求后，街道第一时间启动部门联动机制，对接虹口区税务局第十七税务所共同上门开展精准辅导，结合企业实际研发场景逐条解析政策要点，明确人员薪酬、直接投入等可归集费用的范围与标准，逐一回应合规疑问，现场赠送政策实操资料，帮助企业厘清政策边界、打消申报顾虑。

靠前指引办事流程，助力企业恢复正常经营

上海沪享乐娱乐有限公司因注册后未及时办理税务登记与工商年检，营业执照处于非正常户状态，企业通过“共企・虹途”平台反映问题，希望完成资质补办、恢复正常经营状态。收到诉求后，街道主动做好协调衔接工作，协助企业对接市场监管、税务部门办理相关手续，全程配合跟进税务补报、工商补检各环节进度，及时同步办理节点信息，助力企业恢复正常经营状态。

精准匹配产业资源，牵线康养企业合作对接

辖区企业上海津元节能科技有限公司专注养老康复辅具产品研发、生产与销售，企业通过“共企・虹途”平台提交诉求，希望对接成熟养老服务企业开展交流合作，获取养老机构及社区居家失能老人公益服务落地机会，拓展养老服务业务场景。街道收到诉求后迅速梳理企业核心需求并形成专项对接清单，精准匹配辖区养老服务标杆企业福寿康智慧（上海）医疗养老服务有限公司，于8月21日牵线双方业务负责人开展正式对接，推动建立业务联系，全程跟进对接进展，持续链接社区、机构资源助力企业拓展服务场景。

宣传推广深入楼园 服务触角延伸一线

为让更多辖区企业熟悉平台功能、用好服务渠道，近期凉城新村街道营商办组织企业服务联络员，集中走进辖区10个重点楼宇园区开展全覆盖推广。楼园联络员在楼宇大堂、园区公共区域摆放主题易拉宝、张贴宣传海报，同步逐户上门向企业发放宣传资料，面对面讲解平台服务范围与操作方式，耐心解答企业关于诉求提交、办理流程的各类疑问，引导企业通过线上渠道便捷反映问题，真正把服务端口前移到企业门口，让惠企服务触手可及。

企业服务没有终点，只有连续不断的新起点。下一步，凉城新村街道将持续深化“共企・虹途”平台的推广运用，不断完善诉求响应、部门联动、闭环办理的全链条服务机制，以更实的举措、更暖的服务回应企业发展期盼，全力护航辖区企业高质量发展，为区域经济持续向好注入坚实动力。