为进一步规范西城区房地产中介机构和住房租赁企业的经营活动，切实保护人民群众合法权益，西城区房屋管理局现将 2026 年 8 月份日常信访投诉较多的企业通报如下：

房地产中介机构和住房租赁企业被投诉问题主要涉及买卖合同纠纷、租金押金定金纠纷、服务不到位等方面。

2026年8月份西城区投诉量较多的

房地产中介机构和住房租赁企业情况

在此温馨提示广大市民朋友：

房地产经纪机构和房地产经纪人员不得有下列行为：

　　（一）捏造散布涨价信息，或者与房地产开发经营单位串通捂盘惜售、炒卖房号，操纵市场价格；

　　（二）对交易当事人隐瞒真实的房屋交易信息，低价收进高价卖（租）出房屋赚取差价；

　　（三）以隐瞒、欺诈、胁迫、贿赂等不正当手段招揽业务，诱骗消费者交易或者强制交易；

　　（四）泄露或者不当使用委托人的个人信息或者商业秘密，谋取不正当利益；

　　（五）为交易当事人规避房屋交易税费等非法目的，就同一房屋签订不同交易价款的合同提供便利；

　　（六）改变房屋内部结构分割出租；

　　（七）侵占、挪用房地产交易资金；

　　（八）承购、承租自己提供经纪服务的房屋；

　　（九）为不符合交易条件的保障性住房和禁止交易的房屋提供经纪服务；

　　（十）法律、法规禁止的其他行为。