9月7日下午，区委书记刘立武来到区信访办接待群众来访，面对面倾听群众诉求，协调解决有关问题。他强调，要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深入践行新时代“枫桥经验”，推进信访工作法治化，依法依规、用心用情解决好群众合理合法诉求，真正把信访工作做到群众心坎上，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

区委常委、政法委书记周良华参加。

在信访接待室，来访群众反映其居住的巴川街道某老旧小区未配套电动自行车、电动摩托车充电桩，存在“飞线充电”安全隐患。刘立武认真听取群众诉求，掌握实际情况，现场同有关部门、街道负责人商讨解决方案，并给出明确回复。他指出，要精准聚焦群众急难愁盼，针对充电不便、充电费用顾虑等民生堵点、难点，因地制宜推进充电桩安装，规范充电资费管理，满足居民日常生活需求。相关部门和街道要压实工作责任，持续开展“飞线充电”问题专项治理，强化充电桩日常巡查管护，解决充电难、充电乱的问题，保障充电桩安全稳定运行。有群众反映安居镇后河街因危旧房改造施工造成出行等诸多不便。刘立武耐心听取群众意见，详细了解事情原委，现场研究解决方案并给予明确答复。他指出，解决居民出行问题是最直接的民生实事，施工期间务必预留充足通行通道，确保周边居民正常出行。区有关部门和安居镇要加强与群众的沟通协调，做好政策解释，积极协调化解危旧房改造过程中出现的矛盾纠纷，保障群众的知情权、参与权、监督权。要提速推进危旧房改造，高度重视施工安全和群众出行安全，严格管控施工噪声，最大限度降低施工对群众日常生活的干扰。

接访中，刘立武强调，信访工作是送上门的群众工作，要常态化开展下访接访，创新工作方法，建立完善长效机制，全面提升基层治理效能，从源头上预防和减少信访问题产生，提升信访工作质量和水平。要持续巩固拓展树立和践行正确政绩观学习教育成果，畅通群众诉求表达渠道，及时有效解决群众最关心最直接最现实的利益问题，通过化解一个问题推动解决一类问题，梳理总结典型经验案例，打造标志性成果。要充分调动群众参与基层治理的积极性，引导群众关心支持地方发展，主动宣传惠民政策与我区社会治理实践经验，鼓励群众主动排查上报身边风险隐患，深入开展群防群治提高基层除险固安实战能力百日攻坚行动，形成共建共治共享的良好局面。

区有关部门和镇街主要负责人参加。