为深入贯彻铸牢中华民族共同体意识，切实优化退役军人政务服务，打通服务退役军人“最后一公里”，2026年9月4日，和林格尔县退役军人事务局开展退役军人服务“一件事”线上专场直播活动，以精准暖心服务凝聚各族退役军人向心力、归属感。

本次直播聚焦退役军人高频办事需求，设置政策解读、流程教学、在线答疑三大核心环节。和林格尔县退役军人服务中心郭强胜同志立足县域服务实际，通俗易懂地解读退役军人优待抚恤、就业创业、权益保障等惠民政策，细致讲解线上申报、材料提交、事项办理全流程操作步骤，破解办事流程不清晰、政策理解不透彻等难题。直播全程实时互动，针对退役军人、军属提出的个性化问题逐一细致解答，精准回应群众诉求。

此次线上服务新模式，打破时空限制，有效提升了退役军人服务事项知晓率、办理率，切实提升退役军人服务保障质效。下一步，和林格尔县退役军人事务局将持续以铸牢中华民族共同体意识为主线，创新服务模式、优化服务举措，用心用情做好退役军人服务保障工作，凝聚各族退役军人奋进力量，助力县域民族团结与社会和谐发展。