随着暑假步入尾声，各大院校陆续开学，交通客运迎来新一轮学生客流高峰。为切实做好开学季运输保障工作，朔州东站和朔州滋润机场在严守安全底线的同时升级服务品质，以精细化、暖心化、常态化保障服务，护航出行路。

早上八点半，朔州东站候车大厅的检票口已经排起长队，其中不少是前往外地上学的大学生，便捷的交通出行条件，让学子告别了辗转奔波的出行难题，便捷度大幅提升。

乘客武泽是一名大三学生，将要从朔州前往成都去上学。她说，感觉非常方便，以前要坐拼车，要到太原坐高铁，感觉路途特别遥远，现在建了朔州东站，可以直达，特别好，特别方便。

为应对集中返校客流高峰，朔州东站提前研判客流形势，精准部署运力调配与暖心服务保障方案，全力护航学子平安返校、顺利出行。

朔州车务段客运值班员孙宇说，朔州东站每日提前研判客流趋势，精细统筹运力资源，分析客流走向，做好各岗位人员调配。在候车厅、检票口、站台增派工作人员，不间断疏导客流，对携带大件行李的旅客提供帮扶引导，细致做好优惠区间变更、票务答疑、出行引导等贴心服务，以严谨高效的运输组织、暖心周到的客运保障，护航旅客顺畅出行。

铁路出行热度持续攀升，朔州滋润机场航空客流也日益增多。机场立足旅客出行需求，强化各部门、各岗位协同联动，围绕值机、安检、登机、航班保障等关键环节细化服务举措、优化服务流程。

乘客古元外说，机场开通了以后，对老百姓出行旅行特别方便，环境也挺好，服务也挺好。这回带孩子和爱人，去上海旅游。

今年暑运以来，朔州滋润机场依托成熟的航线网络，持续优化航班时刻、提升运行保障能力，航空出行成为市民求学、旅游、商务出行的重要选择。

朔州机场地勤服务部副经理张建功说，2026年暑运期间，朔州滋润机场累计保障旅客4.4万人次，较去年同比增长11.6%，长沙、上海航线客流尤为旺盛。面对持续攀升的客流高峰，进一步细化安保、旅客服务以及运行保障各项举措，抓实值机、安检、航班保障全流程工作，全力守护广大旅客平安顺畅出行，航空出行热度也实现稳步提升。（罗文平 张小菊 李子宣 冯增辉）