8月17日，第二师乌鲁克垦区公安局振兴派出所大厅，入职还不到一年的女辅警罗雨欣，就收到了一面快要比自己个头还高的锦旗。在这面红底黄穗、尺寸远超常规的巨大锦旗上，“胡杨般扎根团场大地，像阳光一样暖透人心”两行烫金大字格外醒目，承载着辖区老住户李大爷沉甸甸的谢意，也见证了罗雨欣用真心写下的青春答卷。事情源于7月25日，李大爷办理法院认证时遇到的一件棘手事，因30多年前姓名登记错误，导致其当前使用的姓名与档案记录不符，无法通过身份认证，年事已高的李大爷对政策流程不熟悉，急得团团转，于是向派出所求助。
刚参加公安工作不到一年的辅警罗雨欣得知情况后，没有推诿，主动靠前服务。她利用休息时间多次上门走访，跑部门、查档案、协调关系，由于派出所户籍底册记录与法院登记的错误姓名一致，无法直接证明，罗雨欣便联合多部门展开走访核查，最终在李大爷的人事档案中找到其曾用过的3个姓名，成功证实其身份，解决了李大爷的燃眉之急。“刚开始看她年纪小，还以为她不懂咱们的难处，没想到她比自家闺女还上心！”李大爷激动地说。为了表达最诚挚的谢意，李大爷特意定制了这面比人还高的大锦旗。一面锦旗，一份认可。罗雨欣的故事虽小，却如胡杨般扎根在团场群众心里。在二师公安的队伍里，还有无数个“罗雨欣”，正用一点一滴的暖心服务，让法治的阳光照进每一个需要帮助的角落。