记者从石家庄铁路部门获悉，7月1日至8月31日暑运期间，石家庄站全站（含石家庄站、石家庄北站、石家庄东站以及京广高铁涿州东至邯郸东八站）累计发送旅客1162.17万人次，日均18.74万人次。

针对今年暑期运输客流特点，石家庄站全站共计加开旅客列车33.5对，其中高铁列车20.5对，普速列车13对，为旅客的出行提供了更多的选择。

为让旅客暑期出行更顺畅、体验感更好，石家庄站在暑期运输期间，根据客流监测和车票预售等情况，加强关键岗位力量，在进站口、出站口、站台等处积极引导旅客进出站、安全上下车；在车站服务台等客流密集处增设青年志愿者，为旅客提供问询解答、方位指引、重点帮扶。

针对目前部分大中专院校学生还在继续返校的情况，石家庄站温馨提示，广大旅客出行前请务必确认乘车信息，避免因去错车站而耽误行程；出行时，请看管好随身物品，避免丢失；暂时没有买到车票的旅客，可登录铁路12306网站、12306手机APP进行候补购票；如遇问题，可到车站服务台或拨打铁路12306客服热线寻求帮助。