“本以为过年拿不到证，没想到在自助区几分钟就搞定了！”春节假期，刚从外地返乡的市民李女士通过不动产登记自助服务终端，顺利打印出不动产权证书，连连称赞“家乡服务太智能了”。

这是市不动产登记中心开启“春节不打烊”服务的第11个年头。春节期间，登记中心依托“线下窗口+智能平台”双轮驱动，让便民服务更有温度。线下，由值班领导机动轮值、业务骨干在岗值守，确保群众随到随办；线上，依托“赣服通”、微信公众号等平台，实现登记查询、进度跟踪、证明开具等业务“指尖即办”。除此之外，24小时自助服务区全天候开放，支持证书打印、信息查询“即来即办、立等可取”。

登记中心还将“不动产+AI智能”服务场景延伸至春节假期，通过智能语音咨询、人脸识别核验、电子证照共享、智能辅助审核等数字化手段，让自助服务“刷脸就行”、窗口业务“精准高效”、绿色通道“即审即办”。据统计，春节假期共受理各类业务180件，接待群众50余人次，其中自助端业务量占比超八成。

一纸证书承载安居梦，智能服务映照为民心。当前，树立和践行正确政绩观学习教育正在全党深入开展，市不动产登记中心将以此为指引，把为民造福作为最大政绩，以数字化转型赋能服务升级，用不动产登记人的坚守与创新，让“红本本”映照群众的好日子。