炎炎盛夏，酷暑难耐。为切实关爱高温下奔波的新业态劳动者，打通医保惠民服务“最后一公里”，近日，崂山区医保局联合中国工商银行创新园支行走进康城社区，面向辖区外卖骑手开展夏日送清凉暨医保政策宣讲志愿服务活动，为城市奔跑者送去丝丝凉意与暖心保障。

外卖骑手作为城市新业态、新就业群体的重要组成部分，日常穿梭在大街小巷，工作强度大、户外时间长，是最需要关怀与保障的群体之一。本次活动聚焦新业态劳动者参保痛点、政策盲点，将暖心慰问+精准宣讲+现场答疑相结合，让服务更接地气、更贴民心。

活动现场，工作人员为到场的外卖小哥送上扇子、矿泉水、雪糕等夏日清凉物资，结合外卖骑手灵活就业、流动性强的职业特点，开展专属医保政策宣讲。围绕灵活就业人员医保如何参保、如何缴费、断缴影响、报销待遇、异地就医备案等高频重点问题，用通俗直白、接地气的语言逐条细致解读，破除新业态群体参保误区。工作人员一对一耐心答疑解惑，现场发放医保政策宣传手册，手把手指导大家查询参保状态、激活医保电子凭证，真正实现面对面宣讲、零距离服务。

同时，工行创新园支行工作人员携带“移动端”设备“上门服务”，现场为外卖骑手办理医保参保登记及社保卡办理，并同步开展金融便民服务宣讲，针对新业态群体银行卡使用、日常缴费、账户安全、便民金融服务等内容进行科普讲解，帮助骑手规避金融风险、便捷办理医保参保缴费，实现医保保障+金融服务双重赋能。

此次联合志愿服务活动，既是践行为民服务宗旨的暖心举措，也是推进医保政策宣传、做实新业态群体参保扩面的生动实践，切实提升了新就业群体的参保知晓率、政策获得感与职业归属感。下一步，崂山区医保局将持续聚焦新业态劳动者、灵活就业人员等重点群体，常态化开展五进精准宣讲活动，持续优化便民参保服务，不断拓宽宣传渠道、创新服务形式，把更贴心、更精准、更优质的医保惠民服务送到群众身边，用坚实医保保障守护每一位奋斗者的健康与平安。

医保崂有情，守护不停歇！