“以前总担心不知不觉踩了环保红线，现在平台会根据行业特点推送政策法规和典型案例，还能随时查标准、做自查，就像多了个‘随身环保顾问’。”天齐锂业（射洪）有限公司环保负责人打开手机上的“执法e线通”平台，污染物排放数据、自查清单、学习资料一目了然。

这是遂宁市依托“执法e线通”平台服务企业绿色发展的生动一幕。今年以来，遂宁市生态环境局积极推广四川省统一部署的“执法e线通”平台，打造“线上全天候服务、线下精准化帮扶、全程闭环式管理”的执法服务新模式。截至目前，全市已有475家企业登录使用，累计完成预约帮扶30余次，帮助解决环境问题40余个。

线上“全天候”：从“被动应对”到“主动预防”

7月23日上午，在天齐锂业（射洪）有限公司的在线监测室内，工作人员正对排放数据进行详细核查，随后根据“执法e线通”平台上的条款进行自查。如今，平台已建立27个行业的环保知识库，根据企业行业特征智能推送政策法规、典型案例等宣传资料。企业可依据“一证通查”“行业检查”“企业环保健康自评表”等执法清单开展自查，有效提升环境管理水平。

天齐锂业（射洪）有限公司工作人员正对排放数据进行详细核查，并根据“执法e线通”平台上的条款进行自查。

更关键的是“实时预警”功能——平台动态监控污染物排放数据，大数据实时抓取疑似超标、运维异常等信息并推送给企业，帮助企业提前识别风险、快速处置问题。天齐锂业（射洪）有限公司副总经理朱艳红感慨：“‘学法智库’可以学习最新政策法规和行业案例，‘实时预警’帮我们提前防范风险，‘自查自纠’让我们主动发现问题，还能‘预约帮扶’，真是环保管理的好帮手，心里踏实了，发展更有底气。”

线下“精准帮”：从“检查找茬”到“上门开方”

线上预警之外，线下帮扶同样精准。遂宁市城南第二污水处理厂因在线监测管理遇到难题，厂长肖辉通过平台“预约帮扶”模块提交了申请。

遂宁市生态环境保护综合行政执法支队执法人员对遂宁市城南第二污水处理厂的在线监测设备运维进行全面排查。

接到预约后，7月23日下午，遂宁市生态环境保护综合行政执法支队执法人员杨贵娟、吴幽治恒准时上门，对在线监测设备运维进行全面排查。“能立即整改的，我们当场示范指导，同时讲透政策要求，需深入研判的复杂问题，迅速组织会商，拿出可操作、能落地的解决方案，让企业拿着‘药方’抓整改。”吴幽治恒说。

肖辉坦言：“原来几个卡了很久的疑问和拿不准的地方都得到了解决，实实在在解决了我们在线监测管理的盲区，对规范运行更有底气、更有方向。”

闭环“管长效”：从“一企一策”到“行业规范”

“变‘执法人员找问题’为‘企业主动提问题’，通过‘企业预约、专家上门’靶向施治、精准开方，用心用情解决企业环境难题。”遂宁市生态环境保护综合行政执法支队支队长周陈表示。

平台的价值不止于解决个案。遂宁市生态环境局坚持“解决一个问题、规范一类行为、提升一个行业”，针对帮扶中发现的共性问题定期梳理汇总，举一反三，推动服务从“一企一策”向“行业规范”延伸。从线上智能预警到线下专家“会诊”，从解决一家之困到带动一业之变，遂宁正以“柔性执法＋精准服务”的组合拳，让企业在感受监管力度的同时，更体会到服务温度。

下一步，遂宁市将持续深化“执法e线通”平台应用。“我们将进一步扩面增效，推动更多企业入驻使用平台，让线上自学、自查、自改成为日常，切实提升企业环境管理水平。进一步正向激励，探索将平台能量积分与信用评价、分级分类监管等挂钩，让守法企业得实惠、有奔头。”周陈表示。

企业从“怕来”到“盼来”，执法从“事后罚”走向“事前帮”，监管从“单向查”变成“双向约”——这正是“即时应”的速度、“精准帮”的温度、“长效管”的深度。遂宁以“执法e线通”跑出惠企加速度，让环保服务像点外卖一样方便可及，更让企业在高质量发展路上轻装前行、底气十足。