7月14日，县领导冉发军前往海成·澜溪别院、北景城小区，围绕物业服务质量、收费规范管理、安全管控等重点工作开展治理物业服务突出问题实地调研。
冉发军先后到海成·澜溪别院、北景城小区，通过实地查看、现场询问等方式，详细了解小区物业费收缴、公共设施维护、车辆停放管理等各项工作开展情况。冉发军指出，县委、县政府开展治理物业服务突出问题提升居住品质重大民生实事集中整治工作，是深入贯彻习近平总书记关于城市工作重要论述的具体行动，也是回应人民群众对高品质生活新期待的生动实践。
座谈会上，柏杨街道负责人、丰益社区负责人、网格单位、物业负责人、业主代表围绕物业服务重点突出问题各抒己见。冉发军指出，物业企业要建强基层治理队伍，充分发挥小区党支部、业委会和党员干部的带头作用，真正把小区治理好、管护好。要牢固树立服务意识，用服务质量赢得业主信任，建立“凡事有回应”的诉求反馈机制，做到“事事有回音、件件有着落”。要升级服务理念，针对不同群体优化人员配置，做到“老的少的、高的低的都要有人应对”，摸清业主实际需求，做到精准服务、分类施策。要强化部门联动，街道、社区、网格单位、物业企业等各级有关部门要加强协同配合，不断提升群众获得感、满意度，切实满足人民群众对美好生活的向往。
县级有关部门、属地街道（社区）负责人参加调研。