为深耕基层治理，厚植为民情怀，龙南市杨村镇聚焦群众急难愁盼，扎实推进“集市红帐篷”便民服务，把为民服务阵地搬到圩镇集市前沿，用一桩桩接地气、暖人心的小微服务，精准破解基层治理堵点难点，切实把服务送到群众心坎上。

　　阵地前移，变“群众赶集”为“干部摆摊”

　　杨村镇牢牢锚定党建引领基层治理主线，让服务阵地跟着群众走。每月固定赶集日，镇村干部把办公桌椅搬到集市红帐篷下，一站式开设政策咨询、事项代办等40余项便民服务窗口，真正实现群众“赶一次集，办好一揽子事”。

　　帐篷之下敞开民意沟通渠道，镇党政班子轮流坐班接访，与赶集群众面对面拉家常、听诉求，现场收集的民生期盼、疑难诉求全部纳入民生实事台账，推动治理决策从“闭门谋划”转向“开门纳谏”。

　　该镇还同步织密全域网格服务网络，全镇53名网格干部、77名网格长、173名网格员常态化下沉入户走访，日常巡查收集群众需求，就地化解各类矛盾，构建起“集市定点集中服务+网格常态上门服务”双线并行、互补联动的服务体系，做到群众需求在网格发现、矛盾问题在网格化解。

　　哨位前移，变“被动应对”为“主动创稳”

　　依托集市人流集中的独特优势，杨村镇将便民服务与平安建设深度融合，把“集市红帐篷”打造成基层风险防控前沿哨点，推动基层治理从被动处置转向主动防范。

　　帐篷内专门设置平安宣传、信访接待综合服务点位，同步开展矛盾排查、安全科普等工作。驻村干部、网格员、民警、司法工作人员联合驻点办公，针对邻里纠纷、婚姻矛盾、林地权属等各类问题现场联合调解，当场化解矛盾。

　　全镇还建立了分层分类问题处置机制，实现简易诉求现场办结、常规问题汇总研判统筹推进、重大紧急事项部门联动攻坚，真正做到风险早排查、矛盾早化解、关口早前移。同时，常态化开展反诈、消防安全、道路交通、防溺水、森林防火科普宣讲，把安全知识、防护技巧送到群众身边，实现便民服务与平安维稳一体推进，牢牢守住辖区平安稳定底线。

　　关口前移，变“单打独斗”为“协同作战”

　　杨村镇打破部门各自为战的工作壁垒，以“集市红帐篷”为资源聚合枢纽，严格落实“乡镇吹哨、部门报到”联动工作机制，凝聚多方服务合力。

　　每场集市活动前，镇村提前梳理群众高频办事需求清单，向对应职能部门吹响“服务哨”，按需邀请业务骨干携带专业设备、惠民政策下沉帐篷集中办公。面对跨领域、跨部门复杂难题，由镇党委牵头启动联合会商机制，对接相关职能部门共同研判、限时交办、闭环落实。

　　该镇还广泛吸纳驻村帮扶单位、本地社会组织、爱心商户、能人组建“篷友”志愿服务队伍，免费提供家电维修、爱心义剪、农产品展销等特色暖心服务。建立动态更新的资源供需清单，每月结合群众反馈情况灵活调整下沉服务项目，推动部门资源常态化下沉集市、深入网格，彻底改变群众办事多头跑、多次跑的状况，成功构建起党委统筹引领、职能部门协同、社会力量参与、服务全域覆盖的基层多元共治新格局。（赖盛发）