为规范全市养老服务市场秩序，排查整治无证无照从事养老服务活动情况，切实保障老年人合法权益，现面向社会公开征集“黑养老机构”问题线索，请广大群众参与监督，共同净化全市养老服务市场环境，合力筑牢老年群体安全防线。

一、征集时间

自公告发布之日起至2026年12月31日。

二、征集范围

本次征集线索的“黑养老机构”，主要指全市范围内未经依法登记、未到民政部门备案，以养老服务名义为老年人提供全日集中住宿和照料护理服务，10张及以上床位的机构。

三、举报方式?

1.举报?电话?：0312-5906277（上午8:30-12:00，下午13:30-17:30，夏季调整为14:30-17:30，节假日、公休日除外）；

2.举报?邮箱?：bdmzflc@163.com?（标题请注明“黑养老机构”问题线索举报）；

我们将对收到的问题线索进行汇总整理、核查督办，对查实的违法违规行为依法依规严肃处理。投诉举报反映的线索需实事求是，举报人应提供具体线索材料和佐证资料，对故意捏造事实、诬告陷害他人的，将依法追究法律责任。

感谢社会公众对养老服务工作的关心、支持和监督！

保定市民政局

                                   2026年6月15日