暖阳洒在农家小院里，红色代办队队员和武芳提着代买的毛毯、抱着代收的快递，走进村民和玉明家。年过七旬的和玉明接过一件件送到手边的物品，感慨道：“现在年纪大了，去乡里、县里办事不容易。多亏了红色代办队，大事小事都能帮办，服务直接送到家，真是暖到我们的心坎上了。”一桩桩民生小事、一次次上门服务，让为民造福的正确政绩观在乡村一线落地生根、见行见效。
暖心服务同样送到了拖洛下组村民丰志仙家中。“多亏小李帮我办好了残疾证，现在每月能领补贴了。”丰志仙坐在院子里，手里攥着刚办好的残疾证和慢性病证明，脸上满是感激的神情。她因患病行动不便，办证、跑医保曾是难题。红色代办队队员李立军了解情况后，主动上门收集材料，骑摩托车往返多个部门全程代办，最终将证件送到老人手中。这样的贴心服务，正是以群众满意为标准、以务实作风践行正确政绩观的真实体现。
在皆菊村，红色代办服务已融入村民日常生活。村里构建“村党总支红色代办站+村民小组红色代办点”两级服务网络，组建起15支由党员骨干、返乡大学生等组成的代办队，共210名队员，覆盖全村16个村民小组，实现服务无死角。从医保缴费、证明开具、政策解读，到代买物资、申请补贴，无论大事小情，村民只需一个电话或一句嘱托，代办员便立即响应、全程帮办，办结后还送件上门，真正实现“办事零跑腿、生活少操心”。
“以前办事要往乡里跑好几趟，现在一个电话，代办员就上门，省心多了。”和玉明的心声道出了村民们的普遍感受。除了响应诉求，代办员还主动服务在前：为独居老人和劳动力不足的家庭劈柴；雨季来临前，提前清理水沟水渠，保障房屋和农田安全；日常走访中见到农具损坏、院墙塌损，也及时修缮。这些不图虚名、不务虚功的务实之举，把服务做到了群众心坎上。“有困难，找代办员”成了村民的口头禅，重实干、惠民生的导向蔚然成风。
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记者：和丽瑶 此里取次
编辑：鲁茸只玛 二审：杨云萍 终审：鲍江平