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近期，在第一师阿拉尔市多个社区，一系列围绕居民烦心事的治理行动正在扎实推进。清理占道多年的“僵尸车”，从边角地“挤”出停车位，对老旧小区电力改造……这一件件看似琐碎的“小事”，撑起了基层治理的“大民心”，受到了居民的纷纷称赞。

向顽疾“亮剑”，还公共空间于民

在青松路街道阳光社区，长期停放在背街小巷、居民楼下的“僵尸车”曾是居民和商户的一块“心病”。这些锈迹斑斑、轮胎干瘪的车辆，不仅挤占了本就紧张的公共资源，更因长期无人打理，成为卫生死角和安全盲区。

为此，阳光社区联合辖区交警部门开展了一场精准的“清剿行动”。社区工作人员利用“人熟、地熟”的优势，对长期闲置、无人打理的“僵尸车”信息进行逐一梳理，提前摸排建立台账；交警逐一核查车主信息，耐心讲政策、摆道理；对于“失联”车主，则贴一份《整改告知书》在车窗上，明确最后的整改时限。

“清理了6辆‘僵尸车’，感觉门口一下子亮堂了！”近日，美居物流园一商户感慨道。这一“亮剑”行动，不仅盘活了沉睡的公共空间，更以法治手段规范了停车秩序，让平安建设的成效看得见、摸得着。

向空地“要位”，民主议事解“心结”

清理“僵尸车”是腾退空间，而新垦社区天源尚品小区则是在现有条件下想办法“挤”出车位。面对647户住户、162个停车位缺口的巨大压力，小区一度陷入“停车难、停车乱”的困局，甚至堵塞消防通道、邻里纠纷频发，居民意见很大。

怎么解决？新垦社区没有自己拍板，而是把决定权交给居民。近日，社区召开业主大会、发放意见征求表，最终以72.8%的赞成率通过了改造方案。通过优化绿化带、盘活边角地，短短半个月，65个标准停车位在“夹缝”中诞生。小区车位总数增至441个，有效缩短了业主寻位时间，缓解了停车矛盾。

“现在下班不用再玩‘抢车位’游戏了！”居民的笑语背后，是基层治理从“代民做主”向“由民做主”的转变。这种“微治理”模式既疏通了社区的“毛细血管”，也化解了因停车引发的邻里纠纷，将平安防线筑在了居民心坎上。

以党建“破题”，新社区两年变了样

朝阳社区是一个成立仅两年的新社区。刚入住时，居民刘先生一肚子苦水：“电动车没地方充电，只能拉飞线；公共设施坏了没人修；老人带娃遛弯连个歇脚的长椅都没有。住着别提多闹心了！”

改变源于一根“红线”。朝阳社区坚持党建引领，将“党群服务站”建在小区门口，搭建集议事、服务、调解于一体的红色阵地，围绕居民关心的民生问题共同商讨解决方案，召开“三方联席”会议，建立“问题、责任、服务”三张清单，实施闭环管理。依托党建引领“网格化服务体系”，将物业、居民、党员、商户等力量拧成一股绳，组建9支志愿服务队，重点解决纠纷调解、环境整治等突出问题43个。同时利用“百姓大舞台”定期举办文艺汇演、非遗活动、趣味运动会等主题活动20场次，构建和谐邻里情谊，获得居民一致好评。

如今的朝阳社区，道路整洁、欢声笑语，昔日的“痛点”变成了“亮点”。

“现在不一样了，小区党群服务站就在楼下，安装的充电桩够小区居民使用，健身区、儿童娱乐设施一应俱全，晚上吃完饭和邻居们唠唠家常、跳跳广场舞，真是有滋有味！”居民们谈起朝阳社区成立至今两年的变化，脸上满是笑意。

向隐患“宣战”，电力改造送来“及时雨”

近日，在幸福路街道学苑社区御景嘉苑小区，一场关乎用电安全的改造计划正在如火如荼地进行。由于历史遗留问题，该小区电缆管沟深度不达标、线路老化严重，每到夏季用电高峰，跳闸停电成了家常便饭，更有多处外接搭线等隐患，居民改造呼声强烈。

面对居民的强烈呼声，社区没有因为“动用维修基金难度大”而退缩，而是化身“协调员”和“安抚员”，提前发布停电通知，耐心解答居民疑问，最大限度降低施工影响，赢得居民广泛支持；并主动搭建平台，引入中汇建投工程集团（新疆）有限责任公司承建改造工程，工期为4月到8月。

据了解，这项惠及全小区的改造，将根治线路老化、供电不稳的顽疾。当居民们得知未来安装充电桩不再受限时，纷纷点赞：“这才是把实事办到了心坎上！”

从“难点”到“亮点”的转变，正是基层社会治理向精细化、规范化迈步的生动缩影。无论是清理一辆“僵尸车”，还是挤出一个停车位；无论是点亮一盏楼道灯，还是改造一条电缆沟……这些看似琐碎的“小事”，实则是关乎社会安宁、群众满意的“大事”，第一师阿拉尔市将坚持以“小切口”做好“大文章”，把每一件群众的“烦心事”当成“心头事”来办，努力书写基层治理的新篇章。（通讯员 赵晓红）

编辑：赵   慧