近年来，兴义市积极探索党建引领红色物业服务群众新模式，在桔山街道新场社区河塘郡园试点打造红色物业特色品牌，以有温度、个性化、更贴心的惠民服务，推动社区治理与物业服务有机融合、同频共振。

一是红色基地打造“一站式”服务格局。按照“党委领导、区域统筹、多方参与、共驻共建”工作思路，在河塘郡园小区试点建设红色物业基地，充分利用现有公共设施、活动阵地、闲置场地等资源，整合公共服务用房，打造小区党群服务中心，设置综合服务、物业服务、政策咨询等窗口，为业主提供办理装修、审图、咨询、缴费、钥匙管理等“一站式”服务。在园区内摆放“社会主义核心价值观”景观小品，在墙面展示“党的百年奋斗历程”，设置物业党支部党务公开栏，以月度图文工作报告的形式，定期展示客服、安全、工程、保洁绿化等亮点工作。今年来，已提供“一站式”服务2万余次，展示月度工作报告5期。

二是红青力量共建“融合式”服务机制。实施红色引擎打造计划和青年先锋培育计划，组织物业党支部7名正式党员常态化开展“三会一课”、主题党日活动，组织支部1名发展对象、2名积极分子到党校参训；注重把党员培养成物业骨干，把物业骨干培养成党员，促进物业党员与经营管理人才相互转换；在小区业主中开展摸排，结合党员169人、退役军人7人、青年业主占总户数58％的实际，由社区党员、小区党员、离退休干部、物业党员、青年业主代表等担任党群服务中心成员，指导物业开展工作，协调小区重大事项。在红色物业前台设置党员先锋岗、青年志愿者服务点，成立志愿者服务队，依托党建活动和“青课堂、青帮办”青春文明社区活动开展面向小区居民的便民服务、面向困难群众的救助服务、面向特殊群体的帮教服务。今年以来，已开展党建活动和青春文明社区活动16场。

三是红色管家定制“保姆式”服务路径。建立街道、社区、业主委员会、业主、物业企业五方共管机制，由联系包保社区领导担任“红色大管家”、社区党建指导员担任“红色小管家”，开展“五共”行动打造“3心”服务标准，动员各方力量提供矛盾纠纷化解、政策咨询、医疗检测、代办跑腿、裁缝、磨刀、理发、手机贴膜等个性化便利服务，定期收集民情民意，通过党建联席会、小区矛盾纠纷调处联席会议事协商，每月组织开展小区文化活动和节日特色服务，促进邻里和谐、生活舒心。今年来，已开展送姜茶、送清凉、送元宵、送菖蒲等暖心服务30余次，解决群众反映问题300余件，代理代办事项40余件；红色物业先后获贵州省物业管理四星级服务示范项目、黔西南州五一巾帼标兵岗、2022第三届中国幸福社区范例奖、2022第三届中国幸福社区红色物业范例奖。