这得益于社区“搭台”与能人“唱戏”的默契配合。“老旧小区改造，最难统一的是人心。”湖畔天城社区党总支书记徐苑萍介绍，社区党组织统筹引领，依托“133”工作模式，通过民主协商、多元筹资和精细监管，保障群众的知情权、参与权和监督权。社区的治理理念很务实：不搞大包大揽，而是发挥“倡议人”作用，把小区里懂行的、热心的年轻能人异士请出来，共同寻找街坊邻里间利益的“最大公约数”。

在这种理念的感召下，一套从提出倡议、执行落地、结项需求补充到后续管理维护的闭环机制悄然运转，每一个环节都晒在阳光下。而在小区27幢，这套机制的落地更是为整个小区打了样。在去年外墙更新顺利完成的基础上，今年以来，这幢居民楼的电梯更新安装也已启动。这背后的“头号功臣”，当属“80后”楼长罗春燕。

2004年首批入住的罗春燕对湖畔天城充满感情，2019年换房时依然选择留在同小区。作为年轻一代的业主代表，她主动请缨，全流程参与了电梯改造和外墙修复的对接。年轻人参与社区治理，有着自带的高效与细致。为了推进项目，她拿出了职场上的专业劲头：选品牌、比方案、勤跑楼、做表格，组织了数轮现场投票，将全流程民主落到实处。在外墙维修对接中，她在居民代表小组长群里，对每一户的情况进行细致反馈，甚至在项目结项前，还要仔细确认是否有疏漏之处。

此前，老小区电梯经常停运，外墙维修也曾在个别楼栋出现过意见分歧。但在罗春燕负责跟进的27幢，整个过程却和和气气。“其实深入交流后你会发现，人与人之间并没有那么多隔阂。”罗春燕感慨，当身份切换，站在邻居的角度去思考和沟通，很多复杂的局面就迎刃而解了。

其实，像罗春燕这样热衷参与社区治理的年轻人还有不少。此前，在小区道路施工过程中，作为一名土建领域的高级工程师，21幢居民吕先生主动提出施工优化建议并反馈给社区。随后，在社区组织的答疑会上，他向施工人员科普实操做法，讲明利弊，最终助力施工队科学规范完成了项目。此外，热心居民叶先生提议将小区会所北边水池改为车位，对小区路面路灯全面更新等，都得到了及时回应和落实。如今，湖畔天城的“双焕新”项目正在稳步推进，分批改造的73台电梯预计也将于今年秋天全面完工。