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金鸡湖街道:十年“社”交圈 把居民需求酿成“幸福实景”

2026/04/09 1.1k 阅读 470 点赞

十块钱能干什么?现在,十块钱可能连一杯奶茶都买不到。但在苏州工业园区金鸡湖街道欧典社区,十块钱可以上一节兴趣课,可以给志愿者一点心意,更重要的是——这成了社区和居民之间一个特别的约定,一约就是十多年。

十多年前,欧典社区在入户走访中反复听到一个共同的难题:“孩子四点半放学,我们五六点才下班,中间这一个半小时怎么办?”面对这一需求,社区党组织第一时间响应,迅速行动。


一开始条件有限,社区便协调会议室、活动室当场地;缺少师资,就动员社区里的退休教师、热心家长,还有高校的志愿者。就这样,“四点驿站”艰难起步了。没有宏大的设想,社区只是想给孩子们一个安全、温暖的等候空间,让双职工家庭能安心。

随着“四点驿站”开办后,居民的期待更高了。“能不能加些兴趣课?”“寒暑假能不能更丰富些?”面对需求的升级,欧典社区没有止步于“一阵风”式的服务,而是走出一条可持续的路。


欧典社区积极探索出“内外双循环”的路子——社区搭平台,居民出小钱,资源引进来。具体来说,就是做了三件事。第一,当好“资源链接员”,让专业服务走进社区。欧典社区主动提供免费场地,积极链接共建单位和专业机构。从大学生志愿者到专业瑜伽老师,从机器人到网球、书法,孩子们寒暑假不出小区,就能享受到丰富的社团活动。欧典社区建立的,是一种“伙伴式的共同体关系”——社区提供平台和信任,合作方提供专业的服务。第二,当好“规则设计者”,让微小成本支撑长远运营。欧典社区探索出“居民出小钱,社区找资源”的模式。十元学费,不是课程的价格,而是居民共建共治共享的象征。社区坚持财务公开透明,制定了“满员开班”“缺课费不退”等细规则,保障了合作方的基本收益,也确保了课程的持续生命力。大家参与“十元社团”,不仅仅是享受服务,更是一份约定:当社区有需要的时候,希望居民能积极参与,互帮互助。


如今,参与十元社团的居民已成为社区志愿者的中坚力量,这份价值认同,是比十元钱更珍贵的东西。第三,当好“需求倾听者”,让服务精准对接全龄需求。欧典社区坚持通过走访、线上问卷,持续跟踪需求变化。慢慢地,课程表越来越丰富,全职妈妈有午间瑜伽班,上班族有晚间太极拳和瑜伽,孩子们有科技手工,青少年有书法、跆拳道。欧典社区努力让一张“十元社团”的课程表,成为回应居民美好生活向往的“答卷”。


十年过去了,社区累计服务超过4万人次。2025年一年,就开展了二十余班次社团活动,服务了1500多人次。但“十元社团”带来的,远不止于这一串数据。它成了社区情感的“黏合剂”。家长和孩子在社区里各自上课,互相陪伴。社区居民刘娟,从孩子3岁起就带着参加社团,如今孩子已经15岁了。这十多年,不仅是孩子的成长,也是她自己的成长。

回顾这十年,“十元社团”的生命力,不在于我们做了什么了不起的大事,而在于欧典社区始终坚持了一件事——用服务凝聚人心,用参与激发力量。

十元,是一个小小的支点。它撬动的,是社会资源的汇聚,是居民热情的点燃,是邻里关系的重塑,更是社区共同体的生长。未来,欧典社区将继续坚守这份十元的初心,与居民一起,在双向奔赴的路上,走得更远,更坚实。

编辑 金吉萱

2026年4月10日

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评论 (2)

我
苏
苏州市民2026-03-18 15:30

非常实用的信息,感谢分享!

科
科技爱好者2026-03-18 14:20

这篇文章写得很详细,有帮助!