在基层治理现代化的探索进程中，社区作为社会治理的最小单元，既是民生服务的“最后一公里”，也是城市文明的重要展示窗口。4月，苏州工业园区斜塘街道东韵社区聚焦群众关切的热点难点问题，统筹物业、共建单位、志愿者等多方力量开展了一系列专项行动，以“小切口”推动“大变化”，将“民生小事”化作“幸福注脚”，在时光的画卷上晕染出温暖的底色。

净颜行动，擦亮城市“微表情”

东韵社区持续开展“洁净家园日”行动。物业项目部创新推出“随手清”机制，将小广告治理融入日常：保安巡逻时多带一把铲刀，遇见乱张贴即刻清理；环卫工人清扫路面时多备一袋湿巾，顺手擦拭残留胶痕；清扫班组配备专用喷壶，对顽固污渍进行软化处理。这种“巡查即治理”的模式，让小广告无处遁形。

此外，东韵社区联合共建单位志愿者、网格员组建“净颜突击队”，对楼道、电梯、公告栏等重点区域展开“地毯式”排查。志愿者们手持专业工具，采用“铲、刮、刷、喷”四步工作法，连配电箱缝隙、消防栓夹层等隐蔽角落也不放过。据统计，本次行动共清理小广告1000余处，原本斑驳的楼道重现素雅本色。

安居工程，筑牢安全“防护网”

车库出租住人现象曾是东韵社区治理的“顽疾”。为破解这一难题，近日，东韵社区组织网格员在辖区内开展“拉网式”摸排。他们手持登记表，逐户核对车库用途，对违规出租住人情况建立“一户一档”台账，累计登记出租车库300余处，为下一轮综合整治做好充分准备。与此同时，社区对群租房实施“动态监管”，联合物业、警务室定期开展安全巡查，重点检查消防通道、用电线路等隐患，对巡查中发现的违规行为，立即叫停并责令整改，及时消除安全风险。

焕新计划，升级幸福“生活圈”

在东韵社区的老年活动室里，维修师傅正踮脚更换吊灯。随着新灯泡亮起，整个房间顿时温暖明亮。这是社区“焕新计划”的一个缩影——为提升公共空间品质，社区联合物业对老年活动室、宴会厅等场所，开展更换老化线路、维修桌椅、增设无障碍扶手等全面“体检”。

物业的“焕新触角”还延伸至社区各个角落，在绿化带里，为灌木修剪造型，补种各类花卉300余株；在儿童游乐区，将路面补平、设备换新，并铺设防摔地垫；在楼道车库，疏通车轰鸣作业，清理管道淤积物，彻底解决雨季积水难题。

下一步，斜塘街道东韵社区将继续以居民需求为导向，在精细化、智能化、人性化服务上持续发力，推出更多让居民点赞的“微更新”，让幸福成为社区最温暖的底色。

编辑  李家豪

2026年4月14日