串联中亚腹地与东南亚门户 航权开放激活三亚入境游新动能
——“奇姆肯特⇌三亚⇌新加坡”第五航权航线开航观察
10月20日15时，哈萨克斯坦斯卡特航空DV777航班平稳降落在三亚凤凰国际机场。首批搭乘“奇姆肯特⇌三亚⇌新加坡”第五航权航线客运航班的旅客步入到达厅，迎面而来的是海南特色的欢迎仪式和阵阵掌声。“这是我第一次来三亚，湛蓝的天空和温暖的气候瞬间治愈了我，没想到机场还准备了欢迎仪式，特别惊喜！”来自奇姆肯特的游客达莉娅难掩兴奋。
这条航线的开通，标志着三亚与哈萨克斯坦航空网络建设取得里程碑式突破。截至目前，三亚已累计开通5条往返哈萨克斯坦的客运航线，阿拉木图、阿斯塔纳、奇姆肯特三座百万人口城市全部实现通航。依托第五航权政策优势，三亚在这条空中通道中不只是单纯的旅行“终点站”，还是串联中亚腹地与东南亚门户的“中转站”。从“飞到三亚度假”到“飞到三亚再出发”，折射出三亚入境旅游市场的格局之变。
一站“居中”
拓展客源版图
第五航权，即允许航空公司在其本国以外的两国之间载运客货的权利。据介绍，“奇姆肯特⇌三亚⇌新加坡”航线是三亚开通的第四条第五航权航线，此前已陆续开通法兰克福⇌曼谷⇌三亚、新加坡⇌三亚⇌金边、乌兰乌德⇌三亚⇌乌兰巴托等三条第五航权航线。
同样是第五航权航线，这条新航线的独特性何在？“在于三亚站在了‘通道中央’。”三亚市旅游发展局副局长张皓介绍，此前三条航线中，有的以三亚为终点，有的两头都是东南亚城市；而这条航线一头扎根中亚哈萨克斯坦第三大城市奇姆肯特，一头衔接新加坡这一东南亚国际枢纽，打通了中亚与东南亚双向往来的空中通道，“对于三亚入境客源的结构调整和优化具有重要意义”。
“这不仅是一条航线，更是我们国际战略的‘试点项目’，其成功将为未来开辟更多第五航权航线提供模板。”哈萨克斯坦赛奥飞旅行社总经理维多利亚说，未来将通过三亚中转网络，吸引土耳其、俄罗斯及欧洲其他国家游客经哈萨克斯坦前往三亚，把三亚打造为亚洲核心的国际旅游集散地。
海南晟远国际旅行社总经理董震的账本更为直观：“首航航班奇姆肯特至三亚段实际抵达156人，几乎满座；当晚新加坡飞回的航班载客约170人，来回上座率均在80%以上。10月下旬航班基本满座，已提前订出。”董震说，以往中亚旅客直飞新加坡或直飞三亚，如今可通过三亚中转实现“一程多站”，“增加的不只是曝光度，更是实实在在的客流量。”
流量背后是客源结构的优化。张皓透露，哈萨克斯坦目前是三亚第二大入境客源国，仅次于俄罗斯。今年1至9月，三亚累计接待入境过夜游客同比增长约45%，入境游客总花费同比增长约67%，全年预计接待入境过夜游客达150万人次。一条航线带来的，不仅是数字增长，更是中亚与东南亚两大市场在三亚的交汇。
服务提质
留住中转“过路客”
航线开通只是第一步。如何让中转旅客“留下来”、让入境游客“玩得好”，考验的是旅游服务链的匹配度。
维多利亚将目光投向产品端：“我们将重点推出‘三亚+新加坡’双城联游产品，融入中医康养、文化体验等元素，覆盖家庭亲子、情侣度假等群体，让游客一次旅行既能体验三亚的热带海滨度假，又能感受新加坡的现代都市魅力。”
在董震看来，产品创新关键在于打造“大三亚旅游圈”。“我们将把旅游线路延伸到三亚以外的周边城市，实现一程多站。并在服务链匹配度上实施差异化服务，让客人来了还想来。”
软硬件服务便利化同步推进。张皓表示，向外，三亚依托27个境外旅游推广联络点，坚持“航线开到哪里，营销跟进到哪里”，持续邀请境外旅行商、网络达人来三亚踩线采风，在客源地开展精准推广；向内，持续优化入境通关流程、完善多语言服务，推进“护照友好”消费行动，联动旅行社打磨适配不同客群的特色产品，“让中转不只是经停，而是值得停留”。
积势蓄力
谋定枢纽开放新棋局
一条第五航权航线的价值，远不止于两端客源的互换，更承载着三亚向国际中转枢纽进阶的探索。
在维多利亚看来，这条航线不是单一的客运线路，而是企业布局亚洲市场的“试点项目”，其运营经验将为后续开辟更多第五航权航线提供可复制的模板。“中短期内我们将稳定客流、打磨产品，长期将推动开通更多航权线路，吸引土耳其、俄罗斯及欧洲其他国家游客经哈萨克斯坦中转前往三亚，打造一条全新的国际旅游走廊。”
作为海南自贸港对外开放的重要窗口之一，三亚凤凰国际机场正依托航权开放、入境免签等政策优势，加快建设面向太平洋、印度洋的航空区域门户次枢纽。“该航线以三亚为中转支点，串联中亚与东南亚两大市场，是海南自贸港航权开放政策落地见效的生动实践，也为后续拓展更多航权线路积累了经验。”海南机场集团相关负责人表示，将持续提升国际中转保障能力，进一步织密海南至上合组织、RCEP区域的航空网络，促进航空、文旅、商贸及临空产业协同发展，切实把自贸港政策优势转化为发展红利，开创多方共赢新局面。
对三亚而言，第五航权政策红利是城市开放升级的重要机遇。依托自贸港建设优势、88国入境免签、第七航权等政策叠加效应，三亚正逐步跳出单纯“卖阳光沙滩”的传统发展模式，向更具国际竞争力的国际旅游消费中心核心区迈进。张皓表示，接下来，三亚将持续以更加开放包容的姿态拥抱世界，不断优化旅游服务品质、创新旅游产品供给、深化境外营销推广，让更多国际游客了解三亚、喜欢三亚、爱上三亚，努力将三亚建设成为世界知名宜居宜游宜业现代化滨海城市。
（记者 李少云）