梁平日报讯 （记者 银雪栋）“原以为要去县城才能办理，没想到镇上就受理了。”近日，市民张女士在新盛镇便民服务中心顺利提交个体工商户变更登记申请。该事项属于下沉事项，由基层便民服务中心综合窗口负责收件，材料信息通过内部系统流转，后续由区市场监管部门审批，群众无需专程前往区级部门办理。
张女士的便捷体验，正是梁平落实《重庆市推进政务服务全面通办实施方案》（以下简称《方案》）带来的变化——就近可办。今年5月，市政府印发《方案》，围绕“线上全程网办、线下全渝通办”提质增效，迭代优化网上办、跨域办、预约办、一门办、集成办、帮代办六类服务场景。其中，《方案》提出，把程序较简单、基层可承接、审批风险低的涉企事项下沉区县、个人事项下沉乡镇。
“我们积极落实‘基层收件、内部流转’，让企业、群众就近办理，少跑路。”区政务服务办主任罗世贵表示。
《方案》的推行，还为梁平群众带来哪些便利？区政务服务中心政务服务科科长屈川平给记者举了个例，在我区长期居住和工作的市民李某，医疗参保单位在两江新区，不久前，李某因疾病去世，其家属直接在区政务服务中心的医保综合窗口申请办理职工医保个人账户一次性支取，窗口工作人员在“渝快办”平台进行异地代收资料，参保地再审核办结，办理结果直接寄送到了家属手中。
而在过去，其家属需要携相关材料到两江新区办理。
“不用两地跑，省了路费和时间。”屈川平说，此次新增社会保障卡申领、个体工商户注销等跨域办理事项，群众不用再回原审批地申请，可直接到区政务服务中心进行办理。
此外，群众足不出户线上办理的事项也有所优化。在区政务服务中心办事大厅，综合窗口人员唐小凤向记者演示了“渝快办”APP线上办理功能，不仅能直接办理医保、人社、住房、教育等热门服务，还增强了“渝小智”智能导办功能。输入“我要开餐馆”，系统随即弹出线上办理和线下办理两种模式，即可查看所需材料清单、办理流程、附近可办网点和联系电话等，并能直接在网上提交申请材料。
针对老年人、残疾人等特殊群体，区政务服务中心建立“区、乡镇（街道）、村（社区）”三级帮代办服务体系，提供引导办、陪同办、上门办、代理办等个性化服务，让群众办事更加方便快捷。
“梁平大力推动《方案》落地落实，推动政务服务从基本供给向高效协同优化。”罗世贵表示，接下来，梁平将紧扣全市全面通办部署要求，推动更多事项“就近可办、跨域能办”，让政务服务更加惠民有感。